Relation client
« Superbe formation, enrichissante et qui concerne le quotidien de chacun »
Jessica – Référente de centre
« Très bonne formation, dynamique et qui favorise les interactions »
Laura-Lou – Chargée de recrutement
Les fondamentaux
de la relation client
A DISTANCE / PRESENTIEL
7 Heures / 1 jour
Favoriser son relationnel client et ses ventes, avec le DISC
A DISTANCE / PRESENTIEL
7 Heures / 1 jour
Gérer
les situations difficiles
PRESENTIEL
14 Heures / 2 jours